陜汽重卡

2015年9月10日，720°客戶全體驗(yàn)繞車講解全國精英大賽浙江區(qū)域選拔賽在寧波盛大開賽。來自浙江區(qū)域的25名選手參賽，陜汽寧波辦事處主任熊偉、濰柴浙江辦事處主任陳連輝、西安康明斯區(qū)域經(jīng)理孫華、法士特上海辦事處服務(wù)經(jīng)理任濤、陜汽重卡浙江區(qū)域營銷同盟會會長陳春明、副會長于喜軍等組成的評委團(tuán)，以及來自杭州、嘉興、臺州等地經(jīng)銷商的銷售經(jīng)理組成大眾評委。

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經(jīng)過激烈比賽，最終來自寧波飛特汽車銷售有限公司的李哲獲得特等獎，嘉興市德龍汽車貿(mào)易有限公司的王建兵獲得一等獎，寧波新興紀(jì)元汽車銷售有限公司的張彬、嘉興市凱港汽車銷售服務(wù)有限公司的蔣小偉獲得二等獎，寧波新興紀(jì)元汽車銷售有限公司的閆君銘、周志波和王冬冬獲得三等獎。

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活動現(xiàn)場擺放五輛陜汽重卡供選手講解，分別是德龍X3000 6×4牽引車、德龍X3000 8×4載貨車、新M3000 6×4自卸車(環(huán)保型渣土車)和新M3000 8×4自卸車以及港口牽引車。

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比賽中，選手們除了設(shè)置情景模擬，還結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)以及在日常工作中的收獲，對自己抽中的車型進(jìn)行產(chǎn)品+服務(wù)720°客戶全體驗(yàn)繞車講解。現(xiàn)場的各位參賽選手也是八仙過海，各顯神通。有的模擬用戶買車情景，將陜汽德龍新M3000 8×4自卸車的優(yōu)勢娓娓道來;有的從身邊的霧霾危害講起，最終上升到國家戰(zhàn)略層面，如何為美麗中國盡一份力量，將產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)政策等細(xì)細(xì)道來，即平時又有高度;還有的通過講解產(chǎn)品和服務(wù)，處處為用戶算賬，圍繞用戶需求及關(guān)注點(diǎn)展開。

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所有選手積極準(zhǔn)備，私下提前交流講解經(jīng)驗(yàn)及技巧，通過交流學(xué)習(xí)選手們的講解技能得到了迅速的提升。選手們通過各種形式，靈活多變的向用戶傳達(dá)了陜汽重卡產(chǎn)品和服務(wù)帶給用戶的各種差異化的價值。

陜汽重卡720°客戶全體驗(yàn)繞車講解全國精英大賽，不僅全面展示了渠道銷售人員和服務(wù)人員的風(fēng)采，提升了營銷和服務(wù)技能，也為渠道精英提供了互相學(xué)習(xí)的平臺，讓渠道更加深入的了解以客戶為中心的真正內(nèi)涵，在日常銷售和服務(wù)中，更好地向用戶宣傳陜汽重卡的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢，以客戶為中心，圍繞客戶需求，以“兩個關(guān)注”為出發(fā)點(diǎn)，促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的融合與提升，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品+服務(wù)價值營銷模式的轉(zhuǎn)變。