故宮新區域迎客 觀眾凌晨排隊告別清明上河圖

日前，中國郵政發行《故宮博物院》特種郵票1套4枚，內容分別為午門、太和殿、角樓、乾清門。全套面值為5.4元。首席攝影記者 蔡代征/攝

昨天是故宮四個新區域開放后的首個休息日，共有大約7.6萬人進“宮”嘗鮮。當然，其中還有不少觀眾是奔著《清明上河圖》來的，因為這件國寶今天就要“謝幕”。據現場工作人員估計，觀眾最多可能要排13個小時的長隊。

現場

等13小時送別國寶

昨天，故宮慈寧宮等四個新開放區域正式迎客，8個文物精品展同時亮相。游客可以踏入故宮建院90年來從沒對外開放的西路區域，漫步在慈寧宮花園、探秘“甄嬛故居”壽康宮。

據故宮博物院相關負責人介紹，昨天共有大約7.6萬人次進“宮”參觀，已經逼近限流底線。其中網絡預售2.7萬。晴好的天氣和“甄嬛故居”的吸引力不小。不過，其中也有不少觀眾是奔著即將撤展的《清明上河圖》來的。

截至上午9時，“送別”《清明上河圖》的觀眾已經排起了蜿蜒的長隊。幾乎一進午門就是隊尾，離武英殿展廳還有遙遙幾百米。據現場工作人員預計，隊尾的游客至少需要排13個小時才能觀展，肯定要等到夜里。故宮開放管理處相關負責人介紹，從10月10日他們就一直工作到次日凌晨1點30分左右，到晚上11點左右，故宮博物院院長單霽翔還和工作人員一起給排隊的觀眾送了茶水，并承諾“只要排隊的觀眾都能看到國寶”。

看“甄嬛”寢宮不擁擠

在四個新開放區域中，還是西路的“甄嬛”寢宮壽康宮最受觀眾青睞。由于寢殿空間相對狹窄，文物密集，這里設置了50人的限流標準。

上午10點，到壽康宮來“探秘”的游客已經爆滿，寢殿內兩名工作人員不時對游客進行疏導。不過這里的隊伍并不長，排10分鐘即可進入。

在慈寧宮、慈寧宮花園等區域也都有游客參觀，但因為開放區域較大，并沒有出現擁擠景象。

登午門城樓也吸引了不少觀眾，因為這里地處紫禁城中軸線制高點，拍照位置極佳。據工作人員介紹，10月10日開放第一天，午門及雁翅樓區域就迎客超過8000人。

措施

擬分時段進“宮”參觀

據故宮博物院院長單霽翔介紹，隨著網絡預約數量的不斷增長，觀眾預約購票的意識得到培養，故宮博物院希望通過進一步的努力，實現故宮門票全部通過網絡預約，取消現場售票窗口。

單霽翔表示，待全部實現網絡預約購票后，就可以科學規劃參觀時間，確定分流限流時段。根據觀眾目前的參觀規律，多數觀眾仍然會集中在每天10點30分至12點來院參觀，造成觀眾聚集擁堵，參觀舒適度也受到影響。

單霽翔透露，故宮博物院正在研究方案，擬從時間上進一步細化分流限流工作，為此也征求公眾意見。比如全天分為四個預約時段，即8點30分至10點30分為第一個時段，可以容納約3萬名觀眾進入。10點30分至12點30分，擬限制進入觀眾人數為2萬人;12點30分至14點30分及14點30分至16點兩個時段，可分別設置為1.5萬人。“觀眾按照預約時段來院參觀，可以保證全天院內環境的舒適度”。

劃定分流限流區域

單霽翔表示，隨著故宮博物院90周年院慶系列展覽逐步開放，新的開放區域、精彩的展覽陳設一一與觀眾見面，會吸引大量觀眾從中軸線分流過來，但是也可能會在院內形成新的“堵點”。

因此，故宮博物院也將進一步加強研究和實驗，擬在幾個重點展覽區域進行分流限流，保證文物安全和觀眾參觀的文化體驗。比如午門及雁翅樓區域最高同時可容納約300名觀眾參觀;古建筑館所處的東南區域城墻，最高同時可容納約200名觀眾;慈寧宮雕塑館正殿為精品陳列，最高同時可容納約50名觀眾;壽康宮原狀陳列展區，寢殿部分空間狹長、文物密集，最高同時可容納約50名觀眾。而寶蘊樓是磚木結構，在承重方面有所限制，需要在開放后進行持續監測，暫時采取預約制開放。

另外，故宮博物院也將進一步研究探討御花園、珍寶館等處的限流方案，也希望社會各界積極建議、建言獻策，幫助故宮博物院實現觀眾流量的精細化管理。

(記者 王歧豐)