專家談校園欺凌：孩子們應(yīng)補(bǔ)上社會(huì)化教育這一課

備受關(guān)注的中關(guān)村二小“學(xué)生受傷害”事件發(fā)酵多天后，學(xué)校已經(jīng)聘請(qǐng)心理團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐，為學(xué)生、教師、家長(zhǎng)進(jìn)行心理輔導(dǎo)。而此事所引發(fā)的討論卻并未終止，當(dāng)孩子哭哭啼啼地跑回家說(shuō)自己被欺負(fù)時(shí)，作為家長(zhǎng)到底應(yīng)該怎么辦?校園欺凌行為到底該如何界定?如何預(yù)防校園中出現(xiàn)此類事件?在北京市中小學(xué)心理咨詢中心主任溫方看來(lái)，校園欺凌事件的發(fā)生根源在于欺凌者、被欺凌者、圍觀者在“社會(huì)化教育”上出現(xiàn)了短板，而對(duì)孩子社會(huì)化學(xué)習(xí)的參與中，家庭教育是主角。

被欺凌者

家長(zhǎng)不能

被壞情緒所“綁架”

小學(xué)5年級(jí)從外地轉(zhuǎn)到北京學(xué)校的小杰，急切地想要融入到新的班級(jí)當(dāng)中。由于說(shuō)話夾帶口音，初來(lái)乍到又沒(méi)有要好的朋友，小杰沒(méi)少受到班上同學(xué)的孤立和嘲笑。然而，小杰對(duì)此卻是毫不在意，為了“求他人一笑”，他甚至偷偷省下自己的早點(diǎn)錢買了玩具“孝敬”班上的同學(xué)。在被“淘氣”的學(xué)生捆綁到自行車棚的電線桿上取樂(lè)時(shí)，小杰也以逗笑了“惡作劇”的同學(xué)而感到高興。對(duì)于這一切，小杰的家里人一無(wú)所知。一次，小杰洗澡時(shí)被媽媽發(fā)現(xiàn)了傷口之后，這一切才瞞不住了。這時(shí)的小杰卻依然攔著媽媽，“你別去學(xué)校問(wèn)，你問(wèn)了我的日子更難過(guò)。”

這是溫方曾經(jīng)接觸過(guò)的一個(gè)案例。溫方表示，如果家長(zhǎng)和學(xué)校老師觀察不到位，校園欺凌常常很難被察覺(jué)，而一旦被察覺(jué)到一般就已經(jīng)到了比較嚴(yán)重的程度。“10歲到20歲之間的孩子，正是急切尋求同輩認(rèn)同感的時(shí)候，身邊有人才覺(jué)得有安全感。在這個(gè)過(guò)程中，既有可能受到精神上的欺凌，也有可能受到身體上的欺凌。”溫方表示，出現(xiàn)這種現(xiàn)象，從一定程度上反映了家庭對(duì)于孩子的過(guò)分保護(hù)，使得孩子欠缺自我保護(hù)的能力以及人際溝通的技巧。對(duì)于這類孩子，應(yīng)該注重通過(guò)相應(yīng)的活動(dòng)培養(yǎng)他們的成功感，在別的方面獲得了滿足感和成就感，就不會(huì)再為了爭(zhēng)取別人關(guān)注而努力。

那么，當(dāng)聽(tīng)說(shuō)孩子在學(xué)校受到“欺凌”時(shí)，作為家長(zhǎng)應(yīng)該怎么辦呢?北京大學(xué)第六醫(yī)院心理科主任黃薛冰表示，孩子遭受欺凌，家長(zhǎng)肯定會(huì)心疼憤怒，這種情緒完全可以理解。“情緒沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，家長(zhǎng)出現(xiàn)情緒是正常的。”黃薛冰說(shuō)，家長(zhǎng)有情緒，但不能一直沉浸在情緒當(dāng)中，而是要疏導(dǎo)情感，不要被情緒所綁架，然后再理性地解決問(wèn)題。“媽媽都想保護(hù)孩子，但一定要明白：保護(hù)孩子的最終目的是為了讓他健康地成長(zhǎng)，包括挫折在內(nèi)的各種經(jīng)歷都可以轉(zhuǎn)化為孩子的成長(zhǎng)經(jīng)歷，關(guān)鍵在于如何解讀和應(yīng)對(duì)，懲罰對(duì)方不是根本目的。”

溫方則表示，出現(xiàn)此類問(wèn)題時(shí)，家長(zhǎng)“全面”地傾聽(tīng)、了解很重要，不僅要聽(tīng)自己孩子的說(shuō)法，還要聽(tīng)對(duì)方的說(shuō)法。“要聽(tīng)敘述，不要插話，更不要往深處追問(wèn)，因?yàn)樽穯?wèn)的時(shí)候，孩子有時(shí)候會(huì)無(wú)意識(shí)地編造對(duì)自己有利的謊話。”聽(tīng)完敘述做相應(yīng)指導(dǎo)時(shí)，要強(qiáng)調(diào)“適應(yīng)”，“客觀現(xiàn)實(shí)就是這樣，對(duì)方就是不講道理，聽(tīng)聽(tīng)孩子選擇如何適應(yīng)，要躲嗎?怎么躲?如何巧妙地躲?家長(zhǎng)在傾聽(tīng)的過(guò)程中幫助孩子‘去偽存真’，幫助孩子進(jìn)行解決方案的優(yōu)化，比如學(xué)會(huì)自我保護(hù)，讓自己強(qiáng)壯起來(lái)，學(xué)會(huì)向家長(zhǎng)老師求助等。”

欺凌者

家長(zhǎng)要教會(huì)孩子認(rèn)識(shí)行為邊界

“我們家孩子不就是扇了別人一嘴巴嗎?”“他不罵我們，我們能打他嗎?”曉航因?yàn)樵趯W(xué)校里“欺負(fù)”了同學(xué)，被安排轉(zhuǎn)進(jìn)了工讀學(xué)校。對(duì)此，曉航的媽媽一直憤憤不平，堅(jiān)信“挨打的學(xué)生家長(zhǎng)肯定拍馬屁了，跟學(xué)校有不清不楚的勾結(jié)”，孩子間的“玩笑”不值得如此大動(dòng)干戈。

溫方告訴記者，在他做過(guò)咨詢的案例當(dāng)中，曉航媽媽的反應(yīng)代表了不少欺凌者家長(zhǎng)的心態(tài)。在中關(guān)村二小的校園傷害事件中，一方向另一方身上扣了廁所垃圾筐的行為，是否構(gòu)成了校園“欺凌”和“暴力”也成了各方?jīng)_突的焦點(diǎn)之一。溫方表示，目前對(duì)于校園欺凌并沒(méi)有太過(guò)明確的界定。按照校園欺凌問(wèn)題權(quán)威專家的界定，欺凌具備三個(gè)基本特征，即“重復(fù)發(fā)生性、傷害性和力量不均衡性”，這三個(gè)特征現(xiàn)已被世界范圍內(nèi)的眾多校園欺凌問(wèn)題研究者所接受。然而，傷害性該如何界定等問(wèn)題并沒(méi)有特別清晰。“我們更多考量的是被欺凌者的感受，孩子感覺(jué)自己受到了不正當(dāng)?shù)拇觯谛睦砩袭a(chǎn)生了痛苦的感受，不接受對(duì)方的‘玩笑’，基本可以判定孩子受到了校園欺凌。”

而校園中“小霸王”的誕生，與有著類似心態(tài)的家長(zhǎng)不無(wú)關(guān)系。溫方形象地打了個(gè)比喻，孩子在家里吃的都是小桌營(yíng)養(yǎng)餐，而進(jìn)入學(xué)校準(zhǔn)社會(huì)后吃的是大鍋飯，在這一轉(zhuǎn)化過(guò)程中，孩子沒(méi)有得到很好的適應(yīng)，在家里為所欲為的行為沒(méi)有得到很好地矯正，因此模糊了行為邊界，成為校園“霸王”。從以往的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，“欺凌者”在家庭教育上均存在缺失：在單親家庭、留守兒童等群體中，校園暴力更容易多發(fā)。

此外，很多人沒(méi)有注意到的是，欺凌行為其實(shí)也會(huì)為欺凌方帶來(lái)傷害。北京大學(xué)第六醫(yī)院心理科主任黃薛冰說(shuō)，有些家長(zhǎng)看到孩子成為欺凌方，還會(huì)鼓勵(lì)這種行為，以為這樣孩子就不會(huì)受欺負(fù)。然而，俗話說(shuō)，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，惡人自有惡人磨。欺凌別人實(shí)際上是一種惡的傾向，這樣的孩子長(zhǎng)大后與人相處時(shí)，處處要占上風(fēng)，別人比他強(qiáng)他就受不了，總以欺壓別人取樂(lè)。長(zhǎng)此以往，他在人際關(guān)系方面會(huì)出現(xiàn)很大的問(wèn)題。這樣的孩子習(xí)慣通過(guò)拳頭去解決問(wèn)題，與社會(huì)規(guī)范不融，就會(huì)被隔離在社會(huì)之外，很難與他人有深入的人際關(guān)系，沒(méi)有朋友、結(jié)了婚與家庭的關(guān)系也容易緊張。如果引導(dǎo)不好，這樣的孩子還容易出現(xiàn)反社會(huì)傾向，甚至走上犯罪的道路。此外，欺凌他人的孩子與自我相處容易不和諧，孤立隔絕的人際關(guān)系反過(guò)來(lái)也會(huì)影響他的心理健康。

圍觀者

學(xué)校要注重培養(yǎng)“公民意識(shí)”

在一起校園欺凌事件中，除了欺凌方、被欺凌方之外，還有一個(gè)重要的群體就是“圍觀者”。有研究發(fā)現(xiàn)，圍觀者在欺凌事件中占有重要地位，當(dāng)沒(méi)有圍觀者的時(shí)候，欺凌事件的惡劣性質(zhì)會(huì)下降，欺凌時(shí)間也會(huì)縮短;圍觀人數(shù)越多，欺凌者的快感和被欺凌者的痛苦也就越大。

溫方介紹說(shuō)，美國(guó)對(duì)于校園欺凌事件的處理非常嚴(yán)格，除了對(duì)于欺凌方進(jìn)行處置之外，對(duì)于沒(méi)有阻止欺凌行為的圍觀者也有一定的處罰行為;而我們國(guó)家卻并不是如此。“其實(shí)受罰是次要的，重要的是讓學(xué)生們意識(shí)到，作為一個(gè)社會(huì)公民應(yīng)該怎么做：你受到欺負(fù)了應(yīng)該怎么做，你看到別人受到欺負(fù)了你該怎么做，這就是所謂的‘公民教育’。”有專家表示，不少學(xué)校由于受到功利化教育導(dǎo)向的影響，只關(guān)注知識(shí)教育，而對(duì)于學(xué)生的公民教育、心理教育、法制教育的意識(shí)都很淡漠。在溫方看來(lái)，在學(xué)校出現(xiàn)校園欺凌事件時(shí)，學(xué)校的處理方式對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)也是一種重要的教育途徑，以此告訴學(xué)生，行為邊界在哪兒、如何學(xué)會(huì)自我保護(hù)并利用自己的力量去支持正當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

“對(duì)于校園欺凌事件的預(yù)防，需要學(xué)校、家庭、社會(huì)的多方參與。而社會(huì)化的學(xué)習(xí)主要應(yīng)該由家庭教育來(lái)完成，學(xué)校教育應(yīng)該發(fā)揮補(bǔ)充作用。”

鏈接：

國(guó)外如何處理

校園欺凌事件

1 美國(guó)：

反欺凌法嚴(yán)懲施暴行為

美國(guó)從2000年以來(lái)開(kāi)始立法嚴(yán)厲懲處校園欺凌行為，目前，全美約有45個(gè)州頒布了《反欺凌法》。這些法律要求學(xué)校職員見(jiàn)到欺凌行為時(shí)必須立即報(bào)告和干預(yù)，調(diào)查并懲罰加害者，通知家長(zhǎng)，并需要提供心理咨詢?cè)A(yù)防欺凌升級(jí)到槍擊。

2 澳大利亞：

政府支持提供培訓(xùn)

澳大利亞建立了政府支持的組織和網(wǎng)站，如“反欺凌網(wǎng)絡(luò)組織”和“澳大利亞無(wú)欺凌計(jì)劃”，以幫助學(xué)校了解欺凌現(xiàn)象，為學(xué)校制定相關(guān)政策，提供教師培訓(xùn)的指導(dǎo)大綱。

3 韓國(guó)：

開(kāi)通校園暴力熱線電話

韓國(guó)政府分別于2012年、2013年和2014年連續(xù)出臺(tái)了預(yù)防和治理校園暴力對(duì)策方案，并開(kāi)通了舉報(bào)校園暴力的24小時(shí)電話熱線，將學(xué)校周圍二百米內(nèi)設(shè)為警察負(fù)責(zé)區(qū)，并加強(qiáng)學(xué)校周圍安全巡邏。

4 日本：

第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

日本不少地方教育部門和學(xué)校都設(shè)立了“校園欺凌問(wèn)題對(duì)策委員會(huì)”等第三方機(jī)構(gòu)。當(dāng)學(xué)校中發(fā)生因校園欺凌問(wèn)題而出現(xiàn)自殺等嚴(yán)重事態(tài)時(shí)，該機(jī)構(gòu)具有自行調(diào)查的權(quán)力，對(duì)校園欺凌事件進(jìn)行調(diào)查，防止學(xué)校或教育部門犧牲學(xué)生的利益。