幸好,太平人壽的理賠速度是真閃電!
最近有只叫“閃電”的樹懶很紅,樹懶一向以“慢”聞名,而這只以樹懶為原型的卡通人物雖名如閃電,卻慢如靜止,看著。。他。。慢悠悠。。的身姿。。。是。。不。。是。。也。。讓你。。忍俊不禁。。呢。。 但電影里看到這樣的形象固然可愛,要是生活中辦業務時遭遇這樣的員工,尤其保險理賠時遇到這樣的效率,簡直分分鐘要抓狂有沒有! 作為精品壽險公司,太平人壽的理賠速度力求做到名如“閃電”,也真的快如“閃電”。2015年,太平人壽的“先賠后核”功能讓客戶的理賠款36秒到賬,再次刷新自身記錄! 而除了保險公司通過不斷提升自己為客戶帶來精品服務,保險消費者在需要理賠時有沒有什么方法能盡量提高理賠效率呢? 太平人壽客戶權益保護委員會的權益“精”箍咒繼續為你支招! 所有保險產品的索賠都是有一定期限的,不要因為超過申請時間而影響自身利益。因此投保人事先確認條款中是否有規定期限等信息,以免在申請環節發生問題;出險后,要在第一時間與保險公司建立聯系,提出申請。 一般來講,為保障客戶的合法權益,人壽保險的索賠時效為5年;其他保險的索賠時效為2年。意外傷害及意外醫療險不屬人壽險范疇,其請求賠償的時效為2年。 申請理賠時,別急著跑保險公司,先了解清楚需要哪些材料,可以找信賴的保險代理人,也可以通過保險公司的客服電話或官方網站咨詢。例如太平人壽的客戶,就可以撥打95589統一客服熱線,或登陸www.cntaiping.com中國太平官網進行了解。將所需材料準備齊全,再一次性遞交給保險公司,節省時間和精力。 保險事故發生后,投保人務必保留各類證明、住院病歷、收據原件等原始資料,為日后理賠做好準備。 有了以上這兩大招和太平人壽的精品服務,相信會讓你對理賠更有信心。 太平人壽客戶權益保護委員會的權益“精”箍咒還有法寶,敬請等候我們更加精彩的內容哦!