2016年11月，太平人壽旗下四大客戶服務(wù)活動(dòng)品牌全部完成商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)，且其中兩個(gè)已順利獲批R字標(biāo)識(shí)，在同行業(yè)間尚屬首創(chuàng)。獲批R標(biāo)，意味著該品牌在法律上具有排他性。

太平有精品，獨(dú)獨(dú)出機(jī)杼。太平人壽貫徹集團(tuán)“精品戰(zhàn)略”，著力培養(yǎng)“太平家文化”、“太平手拉手公益”、“太平名家之約”和“太平綠樹(shù)空間”四大客戶服務(wù)活動(dòng)品牌，堅(jiān)持品牌精品化運(yùn)作模式，讓每一個(gè)品牌都有一個(gè)獨(dú)特地調(diào)性。

太平人壽此番對(duì)旗下四大客戶服務(wù)活動(dòng)品牌進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)，一方面打造了精品服務(wù)軟實(shí)力，引領(lǐng)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成果的法律保護(hù);另一方面則提升了品牌辨識(shí)度，使太平人壽麾下1000余家機(jī)構(gòu)的客服活動(dòng)得以統(tǒng)一，并且讓參加品牌活動(dòng)的客戶更有“圈子感”，進(jìn)一步加深了這些品牌在消費(fèi)者心目中的良好印象。

截至2016年三季度末，四大客戶服務(wù)活動(dòng)品牌活動(dòng)取得了豐碩成果，引發(fā)全社會(huì)共振。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2016年5月至10月間，太平人壽利用“客服節(jié)”契機(jī)，共舉辦各類線下活動(dòng)5143場(chǎng)、參與客戶42.2萬(wàn)人。期間，通過(guò)“太平人壽”、“中國(guó)太平95589”兩大官方微信號(hào)平臺(tái)，向全國(guó)客戶進(jìn)行客服節(jié)各主題活動(dòng)圖文宣傳，總圖文點(diǎn)擊量達(dá)35.8萬(wàn)次。太平人壽從“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的思想出發(fā)，不改初心，將誠(chéng)信服務(wù)的功夫真正下在一年中的365天。

太平人壽四大客戶服務(wù)活動(dòng)品牌簡(jiǎn)介

“太平家文化”

以家庭關(guān)系、家庭教育、家庭禮儀、家庭生活為核心，在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦少兒才藝大賽千余場(chǎng)，活動(dòng)官方微信公眾號(hào)于活動(dòng)期間吸引30萬(wàn)人次關(guān)注。

“太平手拉手公益”

通過(guò)搭建愛(ài)心公益互助平臺(tái)，幫助全國(guó)百所貧困地區(qū)學(xué)校的孩子們實(shí)現(xiàn)了20000個(gè)心愿，并于2016年夏季開(kāi)學(xué)前將孩子們的心愿100%兌現(xiàn);

“太平名家之約”

通過(guò)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)諸多領(lǐng)域知名專家和學(xué)者，與高端客戶群體一道分享名家智慧、激發(fā)跨越思考，2016年共舉辦全國(guó)大型名家巡講15站23場(chǎng);

“太平綠樹(shù)空間”

在全國(guó)各地的特定場(chǎng)所內(nèi)搭建起“E服務(wù)、健康、養(yǎng)老、家文化”等不同主題的體驗(yàn)館，面向全社會(huì)宣傳保險(xiǎn)服務(wù)功用。