富德生命人壽咸寧中支快速理賠顯真情
2018-05-18 23:45:10 楚北網
近日,富德生命人壽咸寧中支向一位身患甲狀腺惡性腫瘤的客戶一次性賠付11萬余元保險金,此案為咸寧中支又一起重大疾病理賠案件。
據了解,2017年5月7日李女士投保我司《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額11萬,年繳保費5742元,《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D)款)》保額5000元,2018年1月29日被保險人因甲狀腺結節在咸寧市中心醫院治療,2018年1月31日進行手術治療,術中病檢確診為甲狀腺乳頭狀癌。
接到報案后,富德生命人壽理賠人員前往李女士治療的醫院進行探視慰問,了解相關情況后并指導申請重疾保險金需要的理賠資料,2018年3月3日李女士向我司遞交重疾保險理賠申請及相關資料。經核實屬于保險責任后,于2018年3月9日按照合同約定賠付重疾保險金110000元、醫療保險金5000元,合計給付115000元。
2018年3月12日客戶為了感謝公司,送來“疾病無情、富德顯愛”的錦旗及鮮花,并講述了投保時業務伙伴是如何勸說自己投保的過程,流下了激動的眼淚,再次表示萬分感謝富德生命。
富德生命人壽一直秉承“以人為本,以客為尊”的服務理念,想客戶之所想,急客戶急之所急。富德生命人壽用貼心,高效的理賠服務踐行自己的承諾,詮釋了保險的意義,讓李女士感動,為她進一步治療提供了經濟支持,也讓李女士對戰勝病痛充滿了信心,客戶表示將一如既往支持富德生命人壽保險公司。