2018年6月7日，湖北丹江口市的趙女士委托家屬到富德生命人壽十堰中心支公司，并送來“理賠及時 誠信服務”的大紅錦旗。趙女士及家人對我司及時理賠，重合同守信用表示感謝。

2017年5月7日，趙女士的丈夫作為投保人為趙女士在我司購買了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》，保額40萬，附加《住院費用補償醫療保險(D款)》，保額1萬元。2018年2月趙女士因面部紅斑，并伴有發熱等癥狀到醫院就診，經門診檢查后醫生建議住院做進一步檢查。2018年4月趙女士辦理住院手續，經醫院診斷為系統性紅斑狼瘡。這個噩耗對40歲的趙女士如同晴天霹靂，令趙女士及其丈夫震驚不已。趙女士的丈夫李先生隨后撥打我司客服熱線95535進行報案。

十堰中支理賠人員接到報案后，隨即聯系報案人并前往趙女士治療的醫院進行理賠慰問，并了解相關情況，并指導客戶如何辦理理賠手續，為客戶解答相關理賠事宜，并做好前置調查，同時與分公司進行溝通。2018年5月9日趙女士準備好必要的材料后正式將資料交至我司申請理賠，根據保險條款，符合生命康健無憂A款重大疾病保險責任的約定，我司受理后經公司審核后于5月10日作出賠付決定，賠付客戶重大疾病保險金40萬元，住院醫療補償保險金6667.5元，共計406667.5元。理賠款當天順利轉入客戶趙女士的賬戶。

趙女士收到理賠款后，來電對富德生命人壽的快速理賠，重合同守信用表示感謝。對于一個普通家庭而言，昂貴治療費用，保險公司無疑是雪中送炭，為后續治療提供了有力的保障。趙女士及其家人連聲感謝，謝意不斷，并當場決定為家人再次投保我司保險產品。

我們每個人都希望自己及家人生活品質越來越好，當疾病和意外不可預見的發生時候，保險將成為家庭最堅強的后盾，保險承擔的是愛和責任。風險無情，人有情。能在它降臨的時候，給予我們多一份保障。富德生命人壽始終致力于為每位客戶打造更好的保障計劃，以誠信和專業贏得市場口碑，奉獻社會，服務社會，提供最優質的服務。保險，讓生活更美好。