“真情守護、愛不止息”守護小海豚公益活動暨富德生命人壽黃岡中支第十二屆客戶服務節啟動儀式圓滿舉行
富德生命人壽客戶服務節在廣大客戶的關注和支持下,已經走過了十一個年頭,每屆客戶服務節都是富德生命人壽回報社會、回饋客戶的最佳時機,是公司兌現承諾、書寫感恩的最佳體現。
6月15日,“真情守護、愛不止息”守護小海豚公益活動暨富德生命人壽黃岡中支“童心同行,明德廣智”第十二屆客戶服務節啟動儀式在麻城市福田河鎮椏楓樹小學正式拉開帷幕。參與本次活動的人員有保險行業協會秘書長胡仲華、共青團麻城市委書記林來澍、福田河鎮黨委副書記李鈞、福田河鎮黨委委員、團委書記蔡慶潤、富德生命人壽黃岡中支總經理何杰、副總經理程先志、趙紅剛、方松及椏楓樹小學全體師生300余人出席本次活動。
麻城市福田河鎮椏楓樹小學程為華校長擔任了本次活動的主持人。會議伊始,程校長代表椏楓樹小學全體師生對各級領導及嘉賓的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的謝意!隨后,黃岡中支總經理何杰總為本次活動致開幕辭,何總從服務理念延伸,結合本屆客服節 “少兒成長、公益扶貧”的主題發表講話,何總表示,富德生命人壽一直遵循“以人為本,以客為尊”的服務理念,在市場上有良好口碑,本屆客服節活動的舉辦必將再次升級公司服務能力與品牌。同時,富德生命人壽將持續開展關愛兒童健康快樂成長的“小海豚計劃”公益項目,為成就孩子夢想搭建一座通往未來的橋梁,富德生命人壽將以實際行動支持教育事業。
黃岡中支營運部經理殷志紅對第十二屆客服節活動做詳細講解,本次活動的開展時間從6月11日到8月31日。活動分為線上、線下兩大塊,線上活動有“少兒德育文化微課堂”、“知識達人”有獎競猜活動;線下活動以關愛兒童與青少年健康成長為主線,開展以“少兒成長、公益扶貧”的各類活動,將邀請專家為廣大客戶朋友傳授科學正確的安全教育、健康理念知識。另外,針對客戶服務提升中的“免費補發保單”、“尊享代駕”、“整靚柜面點亮心”柜面服務形像標準化推廣活動也做了重點介紹。
活動期間,富德生命人壽麻城中支的工作人員和椏楓樹小學的學生,分別帶來手語舞“感恩的心”、“游子吟”,真情流露,感人至深。富德生命人壽辦公室張利伙伴走進學校教室,為孩子帶去一堂食品安全衛生健康知識講解,與孩子們現場互動,以寓教于樂的形式提高孩子們的安全意識。
最后,富德生命人壽黃岡中支總經理室以切實行動詮釋保險大愛,為椏楓樹小學的捐贈200冊圖書以及582萬的意外保障,祝愿所有的孩子們健康成長。程校長向富德生命人壽黃岡中支回贈一面繡有“生命大愛、德行天下”的錦旗。共青團麻城市委書記林來澍表示,今天椏楓樹小學接受的不是物質上的援助,更是精神上的激勵,一種積極向上正能量的傳遞。
本次活動圓滿落幕,得到黃岡市保險行業協會胡仲華秘書長的高度贊賞,胡秘書長表示,富德生命人壽積極服務社會,積極向社會獻愛心。彰顯了保險公司的社會責任和擔當,是保險行業的典范!富德生命人壽黃岡中支第十二屆客服節活動的開展,將持續不斷的提高客戶服務質量、創新客戶服務模式,用自身的專業與專注在這炎炎夏日為廣大客戶送去最貼心的服務。