為進一步落實總公司第四屆“創優杯”運營條線業務技能競賽，貫徹落實強化風險管控、維護行業穩定健康發展的監管要求和公司“深化轉型、提升服務;防范風險，強化內控”的總體工作方針，同時為進一步提升運營條線員工的專業素養和服務能力，更好支持公司業務轉型健康發展，富德生命人壽湖北分公司核保核賠部、客戶服務部于7月20日正式啟動了第四屆“創優杯”運營條線業務技能競賽活動。

本次競賽分為合規風險防范、專業知識大比拼、微百科制作、兼職講師選拔等環節。宜昌中支營部全體同事也積極結合崗位工作，認真準備課件，深化專業知識學習，并通過相互提問、每日抽考等方式讓大家很快進入狀態，最終理賠條線劉威伙伴在湖北分公司組織的第二次大比武復考中取得了第二名的好成績，其他人員也通過此次活動的開展，夯實了崗位的專業知識，提升了業務能力和職業素質。

在第四屆“創優杯”運營條線業務技能競賽活動過程中，宜昌中支員工也紛紛表示：要用更加專業、精業、敬業的精神去對待我們的工作，服務我們的客戶，為打造公司服務品牌而共同努力。同時我們也期待代表湖北分公司參與總公司決賽的湖北營運精英們在能在此次“創優杯”的大比武中取得好成績。