9月初，持續兩個多月的富德生命人壽第十二屆客服節活動圓滿落幕。今年總公司客戶服務活動的主題為“童心同行，明德廣智”，將延續“家.戀”系列之“初心不忘，生命相伴，”圍繞 “家庭、健康、公益”三大關鍵詞，以“促進業務發展”為主線，結合客戶需求和社會熱點，開展更為豐富的客服節活動，以傾情回饋廣大客戶。

宜昌中支也積極落實活動的開展。6月15日，中支營運部經理在全體內勤會上宣導了活動方案，對客服節內容詳細解讀，對各部門工作做出了明確分工，中支的客戶節活動也正式拉開了帷幕，中支采取了線上與線下相結合的方式開展了一系列活動。線上知識達人有獎答題活動贏得了廣大客戶的喜愛，來訪人員在工作人員的講解下，紛紛拿出手機參加答題活動，既增長了知識，也收獲了公司發放的精美伴手禮。線下活動的開展也同樣精彩，中支在7月25日在金逸影城舉辦了客戶節觀影活動。共邀請到40多組家庭來到活動現場，大家一起做游戲，一起觀看精彩電影，不僅增進了親子之間的感情，也進一步提升了公司的品牌影響力。隨后營運部還聯合保費部開展了客戶大走訪活動，為40多位客戶送去了問候與祝福。

通過此次客服節，宜昌中支秉行了生命人壽自己的服務宗旨和社會責任，用實實在在的行動服務客戶，用真誠回饋社會。今后，相信在總公司和分公司的領導下，我們將一如既往的為客戶推薦更好的產品，更貼心的服務，保障更多的家庭，傳承生命人對社會的責任!