9月4日早上，富德生命人壽恩施中支的客戶陽女士專程打來電話，對其保單服務人員王經理，以及恩施中支理賠人員的專業、熱情、高效的服務表達感激之情。

2016年9月，富德生命人壽恩施中支利川營服客戶經理向陽女士介紹保險保障，陽女士被王經理的熱情和專業所打動，為自己購買了《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》保險保額6萬元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(A款)》保額6萬元。2018年2月，陽女士無意中發現右乳腫物，8月7日在華中科技大學同濟醫院被確診為“左乳癌”。隨后，王經理快速協助陽女士提交理賠申請，理賠人員及時幫助客戶反饋情況，最終，富德生命人壽快速賠付客戶理賠金6萬元。

正是富德生命人壽專業、熱情、高效的服務打動了客戶，獲得了客戶對公司的高度認可和贊譽。正是感受到保險的重要性和富德生命人壽理賠的快捷，收到理賠款的第三天陽女士便到利川柜面給她老公、女兒加保，而且帶著她的姐姐和侄女投保。陽女士表示，如果沒有王經理當初為自己規劃的保險保障，沒有富德生命人壽誠信、專業、高效的理賠服務，自己就不會有這6萬的救命錢，當風險來臨的時候，或許整個家都會癱瘓。但是現在，她可以安心治療、踏實養病，是富德生命人壽，為她遮住了風雨，讓她重見希望。