京山新市鎮的王先生，早在2010年5月時，因一次偶然的機緣結識了富德生命人壽，并迅速成為了該家公司-荊門中支京山營服的一名優秀的保險代理人。他在為身邊眾多親朋好友送去保險保障的同時，也為自己在當年6月里購置了一款年繳3248元的《吉祥三寶兩全分紅》保險，還附加了一份《富德生命附加定期重大疾病保險(A款)》保額8萬元。

2018年8月中旬，55歲的王先生因“上腹部飽脹疼痛半年”而至京山縣人民醫院住院治療，被確診為“幽門印戒細胞癌”。得知病情后的王先生一時無法接受這一事實，但卻又不得不打起精神來面對。他在醫生的建議下，于8月20日在全麻插管下進行了“腹腔鏡根治性胃大部切除術”。

值得為王先生高興的是，他手術很成功，且身體恢復情況良好。并在9月下旬時，王先生親臨京山營服遞交了出院后的相關醫治資料。9月27日，富德生命人壽荊門中支在接到京山營服轉來的王先生索賠資料后，工作人員迅速通過了總、分公司的審核并于當日下午結案，將8萬元的重疾保險金支付至王先生的帳戶內。

收到理賠款后的王先生，連連稱贊公司人性化的理賠服務，感嘆自己雖因各種原因而離開公司多年，但與公司結緣的那段日子卻是自己人生中最美好的時光。