富潤屋，德潤身。德是一個機體健康成長的必備要素，對于富德生命人壽更是如此，它關(guān)乎公司的健康發(fā)展，是公司健康發(fā)展之魂，把每一份保單保險責(zé)任的承諾兌現(xiàn)是富德生命溫馨服務(wù)之根本。

意外真的無處不在，2018年9月28日被保險人薛女士下樓梯時竟不慎摔傷，左邊肩膀?qū)е伦箧i骨骨折，被迅速送往荊門市第二人民醫(yī)院并接受了住院治療。薛女士保險意識比較強，曾在富德生命人壽購買過多份保險產(chǎn)品，其中有《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》，《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險》，《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險A款》接到報案后，富德生命人壽荊門中支理賠人員迅速前往醫(yī)院對被保險人進(jìn)行了慰問。通過資料查證，薛女士發(fā)生的意外確實符合該保險保障項目中的意外醫(yī)療費用補償責(zé)任和住院每日補貼保險責(zé)任。

出院后薛女士于10月29日親自將資料交到富德生命人壽荊門中支理賠室，工作人員迅速提交進(jìn)系統(tǒng)進(jìn)行審核于次日將意外醫(yī)療費用補償金1424.32元及12天的住院每日補貼金2400元合計3824.32元給予了薛女士溫馨賠付。

每一份保單的背后都承載富德生命人壽的承諾，急客戶之所急，想客戶之所想，將理賠服務(wù)培植于公司的健康發(fā)展當(dāng)中，是我們每一位富德生命人的基本責(zé)任。