人生總會有許多意外，如果提前做好了分散化解風(fēng)險的準備，即使小意外在我們的生活中突然發(fā)生了，它也不會對我們的生活造成多大傷害，也可以只把它當成一個經(jīng)歷罷了。

家住鐘祥市文集鎮(zhèn)的劉先生在前不久便遭受了小意外，2018年9月23日其在家中修燈泡時從梯子上摔下致左髖骨疼痛不適1小時，被家人送入鐘祥市人民醫(yī)院住院治療，經(jīng)診斷為：左股骨頸骨折、左恥骨骨折及左外踝皮膚挫傷。需要進行手術(shù)治療，劉先生曾9月1日在富德生命人壽購買了《富德生命綜合交通意外傷害保險(2013版)》，《富德生命至全意外傷害保險(2013版)》，《富德生命附加意外住院每日補貼醫(yī)療保險》，其家人便致電荊門中支，理賠員接報案后迅速前往鐘祥市人民醫(yī)院予以探望并核實情況，并細心交待其理賠需要的相關(guān)資料。

劉先生出院后于10月29日資料齊全至荊門中支，經(jīng)審核，此次事故屬于我司保險責(zé)任，案件受理進系統(tǒng)后迅速通過了總、分公司的審核并于當日下午結(jié)案，將2185.75元住院醫(yī)療費用補償金及每日補貼保險金850元合計3035.75元支付至劉先生的賬戶內(nèi)。

收到理賠款的劉先生第一時間打來電話對我司的賠付結(jié)果表示滿意，并表達了自己的感激之情，還一再說一定會對身邊的朋友及親戚大力宣傳富德生命人壽“便捷的理賠，優(yōu)良的服務(wù)，快速的賠付”。