客戶務(wù)農(nóng)期間不慎骨折 富德生命快速辦理醫(yī)療理賠
2017年3月17日,劉女士考慮到近年來各類癌癥高發(fā)、疾病風(fēng)險在不斷增加,于是就在我司業(yè)務(wù)人員的建議下,為自己投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額80000元,并附加《富德生命附加住院費用補(bǔ)償醫(yī)療保險(D款)》保額5000元。2018年5月6號,劉女士在家務(wù)農(nóng)期間不慎摔倒導(dǎo)致左手骨折,前期在巴東縣民族醫(yī)院住院治療,后因治療需要轉(zhuǎn)到華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院附屬協(xié)和醫(yī)院住院治療。
2018年11月27日我司接到報案信息,立即安排工作人員上門探望及慰問,并協(xié)助辦理理賠資料。2018年11月28日客戶資料齊全交至我司柜面。經(jīng)審核,客戶本次出險屬于我司保險責(zé)任范圍。11月28日,我司向劉女士支付醫(yī)療補(bǔ)償費用5000元。當(dāng)我們將理賠通知書交至劉女士手中時,劉女士感慨萬千,“一直沒想到買的保險真的很有用處,刷新了我對保險的認(rèn)識,這次理賠讓我更加相信保險了,并且理賠速度如此之快,出乎了我的意料,這讓我更加信任富德生命人壽了”。
人生充滿各種風(fēng)險,關(guān)鍵時刻,保險保單往往能發(fā)揮強(qiáng)而有力的保障作用,選擇一份合適的保險保障,能有效抵御風(fēng)險,減輕負(fù)擔(dān)。為愛守護(hù),生命同行,富德生命人壽堅持“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念,履行“富德心速度,理賠沒難度”的服務(wù)承諾,延續(xù)客戶對保險的信任,對公司的支持,對家庭的愛和責(zé)任。