家住恩施利川市的曾女士42歲，正是老小皆養，負擔極重的年紀，常年在家務農的她落下了一身的病，但是因為經濟窘迫也沒有去醫院檢查治療過。

然萬事不盡如人意，疾病不會因為你沒有錢就繞道而行，2018年10月22日，她感到渾身酸痛、頭暈目眩，萬不得已來到恩施州中心醫院檢查。經醫生診斷，曾女士因冠狀動脈粥樣硬化、高血壓、子宮小肌瘤等病需在恩施州中心醫院進行住院治療，這將是一筆不小的費用。家人正心急火燎、不知所措之時，曾女士想起在2017年1月曾通過朋友介紹在富德生命人壽購買過一份保險，家人隨即找到了保單，并電話聯系到富德生命人壽恩施中心支公司。

據了解曾女士購買了一份《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》保額100000元，《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保額100元且在2018年1月增加了《富德生命附加住院費用補償醫療保險(E款)》保額5000元。

恩施中支理賠員接到報案后便前往恩施州中心醫院進行調查核實，探望病人并且交待理賠所需的相關資料，她們懸在心里的大石頭總算落了地。

出院后曾女士于11月27日帶著相關資料前往恩施中支正式提交理賠申請，恩施中支理賠室收到資料后即時受理進系統，通過總、分公司的審核流程于次日結案。此案從受理到審核，再到理賠金的支付不到3個工作日完成，曾女士收到住院醫療保險費用補償保險金4091.15元及住院每日補貼保險金400元(住院4天，每日補貼100元)，合計4491.15元。

這筆保險金的到賬，真可謂是一場及時雨，緩解了曾女士一家的經濟壓力。曾女士及家人一再感謝我司高效快捷的理賠服務。