風險無情,太平有愛
2018-12-28 14:39:35 楚北網
——太平人壽隨州中心支公司賠付10萬元獲客戶感謝
近日,太平人壽隨州中心支公司賠付了一起重大疾病案件,共賠付客戶10.3萬余元。
隨州市歐某,80年生,職業是雜貨商。2017年5月,在太平人壽購買悅享無憂重疾險種保額10萬,附加醫無憂二擋,年繳保費4879元。
2018年9月,歐某在武漢協和醫院診斷出惡性腫瘤。作為家庭重要經濟支柱,生活中一切開銷均靠歐某經營的雜貨鋪收入來支撐,面對突其而來的疾病和高額治療費,全家人陷入了經濟窘迫的境地。想起一年前在太平人壽購買的健康險,歐某隨即撥打了太平人壽客服電話。公司在接到客戶報案后,太平人壽隨州中心支公司工作人員迅速與客戶溝通聯系,同時協助客戶準備理賠資料。客戶遞交理賠申請資料后,經公司審核,理賠客戶10萬重疾保險金,3.7萬余元住院費用及住院津貼,同時醫無憂險種繼續有效,為客戶后續的治療提供了保證。
賠付過后,歐某對太平人壽隨州中心支公司的理賠速度和工作人員的服務感到十分欣慰,原本陷入病痛和治療費用雙重壓力的家庭,此時卸下精神壓力,安心治療。全家人都對太平人壽隨州中心支公司的工作人員表示了感謝。