用心承諾 用愛負責---富德生命人壽三日內完成小額賠付獲客戶點贊
2019-01-25 11:00:28 楚北網
讓保險閃耀人性的光輝,讓生命的旅程流光溢彩,2018年12月14日,客戶王先生收到富德生命人壽的住院費用補償保險金后,感慨我司是一個負責人,重誠信的公司。
2017年12月2日,家住湖北恩施的王先生在朋友的推薦下在富德生命人壽恩施中支購買了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額200000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(E款)》保額5000元。
2018年10月31日,王先生因雙腎結石在恩施市中心醫院住院治療,本次住院共計9天,花費11177.66元。
出院后的王先生在朋友的陪同下來到富德生命人壽恩施中支前臺,申請理賠服務。在恩施中支理賠工作人員耐心解釋,細心指導下,王先生當天便交齊了理賠資料,并于三日內收到了理賠款。
富德生命人壽通過實際行動向客戶履行了“1234特色理賠服務”的承諾,周到、專業、高效的服務理念深入人心,充分體現了生命人壽“攜手提升生命價值”的核心文化,品牌價值和社會口碑在恩施地區都有了極大的提升。
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