“情系客戶 貼心服務 太平保險 理賠迅速” ——太平人壽黃石中心支公司獲客戶贈予錦旗
2019-02-23 01:02:06 楚北網
近日，太平人壽黃石中心支公司客戶何先生攜愛人何女士來到黃石中支柜面，將印有“情系客戶 貼心服務 太平保險 理賠迅速”的錦旗贈與太平人壽黃石中心支公司，以表達對太平人壽理賠服務的贊許和感謝。
2018年8月初，何先生被確診為肺原位腺癌，出院后通過95589電話報案向公司申請理賠，太平人壽黃石中心支公司理賠人員接到報案后，第一時間聯系客戶，及時上門服務，向客戶講解公司理賠流程并幫助客戶整理收集相關理賠材料。經公司審核，僅用兩天時間，22616.52元太平醫無憂理賠款成功賠付到客戶手中。
何先生稱本次理賠對他觸動很深，他對太平人壽保險條款人性化的設置表示感動，對公司快速理賠表示衷心的感激，疾病難以預料，該保單確實發揮了救人危難的功能。此次理賠經歷更讓何先生堅定當初的選擇，感謝太平人壽的服務，感謝太平服務人員的真誠!
