近日，富德生命人壽荊門中支接到客戶杜先生的電話，稱理賠款已收到，感謝富德生命人壽的重信守諾、快速暖心的服務，并且連聲說到，會將自己真實的理賠案例告訴身邊的親戚朋友以表示自己的感激之情!

生活一直比較平靜的杜先生家庭雖沒有大富大貴但還算殷實，然人生無常，世事難料，杜先生因無明顯誘因出現活動后心慌，持續1月未見好轉且于2018年12月27日突發胸痛5小時遂入鐘祥中醫院就診，因病情嚴重，120轉院至荊門市第一人民醫院，經檢查被確診為“急性廣泛前壁ST段抬高型心肌梗死、冠心病、2型糖尿病、肺部感染等病癥”。這一結果如晴空霹靂，整個家庭一下子陷入了陰霾之中，但高額的醫療費用是不得不面對和解決的難題，在著急之余其妻想起杜先生曾于2013年在富德生命人壽為自己投保了一份《福星高照終身壽險(分紅型)》保額10萬元附加《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》保額10萬元。

理賠室工作人員接到報案電話后，遂迅速前往醫院看望，到病案室調取資料進行核實，經調查，被保險人此次出險達到其投保的《附加福相隨重大疾病保險》條款中約定范疇。告知出院后理賠所需的相關資料，這才讓杜先生家人安心了不少，手術很順利，病情穩定得以出院。

2019年2月18日杜先生將相關的完整資料遞交至荊門中支理賠室，工作人員即時受理進系統，順利通過了公司系統內的審核，于次日結案。按條款約定給付10萬元的重疾保險金至被保險人的賬戶中。

適當的購置一定的保險保障，當未知的風險來臨之時，確實是減輕家庭經濟風險負擔的一道防護墻。