我們活著不只是為自己，更多是為了家人。保險就是黑暗中的燈光，有時候可能自己看不見這道光，但是可以照亮家人，給他們溫暖。

據了解，馬女士家在十堰，已臨近農歷春節，孩子放寒假，馬女士帶著兒子一起前往遠在合肥上班的丈夫工作單位準備一家團圓過春節。2月1日這天，一家三口吃完晚飯后，到外面散散步，其樂融融。然而天有不測風云，在回家途中過斑馬線時，馬女士突然被一輛飛馳過來的大客車撞倒，造成馬女士當場身故。溫馨的家庭陷入失去親人的痛苦之中。

原來馬女士的丈夫于2016年1月9日在我司為其投保了基本保額14萬元的《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》，《附加福相隨重大疾病保險》合計年繳保費5194元。馬女士的丈夫隨后撥打95535進行報案，工作人員接到家屬報案后，第一時間與客戶家屬取得聯系，了解事故經過及事故處理情況。在富德生命安徽分公司理賠人員的協助支持下，對事發地點，醫院救護人員，交警支隊工作人員等進行核實，經過理賠人員和業務人員的細心指導，客戶家屬正式提交理賠申請后，經公司審核，被保人符合保險責任范圍，2019年3月14日給付意外身故保險金合計144478.08元。

當風險來臨的時候，一張保單真正體現了投保人對家庭的責任感，感謝富德生命人壽在無情的風險背后為這個家庭送來希望。富德生命人壽快速高效理賠，用實際行動贏得客戶的信任和社會的口碑。