理賠送溫情,服務暖人心——客戶獲賠30萬理賠款
2019-05-14 10:39:19 楚北網
劉雙
2017年9月11日,太平人壽湖北分公司的客戶王女士投保了行無憂兩全10萬元保額,行無憂意外保額10萬元保額、醫無憂2檔、愛無憂2檔,沒想到這份保單在未來給家庭帶來了極大的幫助。
天有不測風云,人有旦夕禍福。2018年12月30日,王女士在工作單位加工零件時因意外身故,這讓王女士的家庭受到了晴天霹靂的打擊,不僅是家人的離去帶來的傷痛,也讓本不富裕的家庭失去了大部分的經濟來源。
2019年1月9日,王女士家人撥打全國統一客戶服務熱線95589進行報案。湖北分公司理賠人員接到報案后第一時間前往客戶家中,迅速展開調查,協同當地警方現場查勘,同時幫助客戶收集相關理賠材料,辦理理賠手續。經過5日,1月16日,公司將30萬元理賠保險金賠付給客戶家人。
風險無處不在,人們需要未雨綢繆,大家需要提前為自己和家人來規劃好自身的風險保障。太平人壽湖北分公司將用更加貼心、專業的保險服務給每一位客戶帶來保障。