太平理賠不難,不慢——5天時間,30萬理賠款成功到賬
2019-05-14 10:40:44 楚北網
劉雙
2011年3月,客戶何女士投保了福祿終身2009附加重疾,保額10萬。2013年6月和2014年7月陸續又購買了康頤金生和福利健康,保額均為10萬。2018年12月,何女士因體檢發現雙乳腫塊入住湖北省腫瘤醫院,出院診斷為乳房惡性腫瘤。
2019年1月2日,湖北分公司理賠人員在看到何女士的理賠報案后,迅速電話聯系客戶了解情況。為了縮短時效,幫助客戶盡快獲賠,公司調查人員在最短時間內完成了驗傷、渠道核查、病歷核實、醫院排查、社會走訪等工作。
2019年1月7日,在客戶何女士申請后的第五天,30萬元的理賠款便已到了何女士的賬戶上,為何女士后續治療提供了極大的幫助!
疾病無情,太平大愛,正是由于每一個太平客戶對太平的信任,每一個太平人對每位客戶的重視,才使得理賠不難,理賠不慢!