2019年5月23日，何女士及其家人來到富德生命人壽黃岡中支感激地說：“你們的服務太周到了，理賠太高效了，感謝富德生命人壽不僅給予了我一份工作，更加給予了我一次重生的機會。”并將一面“富德生命 一言九鼎”的錦旗贈予富德生命人壽黃岡中支，對公司高效的優質服務表達感激之情。

家住團風的何女士性格開朗，喜歡結交朋友，在朋友的推薦下，何女士于2016年7月18日加入富德生命人壽黃岡中支這個大家庭成為一名職業經理人，在經過系統學習后，明白了保險是人生保障的一種手段，涉及的保障方面一應俱全，種類繁多，可以為我們生活規避風險。何女士感覺自己現在雖然目前身體健康，但是風險是不可預知，未來會發生何事也無法掌控，隨即為自己投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》，保額20萬。

2019年3月2日，何女士因不慎頭部外傷后間斷頭痛1月余前往湖北省中西醫結合醫院住院治療，經過醫生詳細檢查后，才發現頭部有占位性病變，當即手術治療，雖然手術很成功，但是給何女士身體和生活上帶來了極大不便。因為前期一直被病情所困擾，后來才致電我司進行報案，在公司專業理賠人員協助下何女士將理賠所需資料準備齊全交至公司，經公司審核確認，何女士本次疾病屬于我司合同內約定的重大疾病保障范圍，隨即將理賠金20萬元轉賬至何女士賬戶。

富德生命人壽秉承“以人為本 以客為尊”的服務理念，不斷提高服務水平，致力于為每一位客戶提高快速理賠，切實履行了保險企業的社會責任，給保險行業樹立了標桿和典范。