一份沒有“中止”的保單,一份“每一年”50萬額度的保單——太平人壽浠水支公司獲客戶贈予“理賠迅速,信守承諾”錦旗
陳輝
2018年4月28日,太平人壽浠水支公司的客戶配偶?xì)W先生攜帶錦旗前往浠水支公司職場,將一面印有“理賠迅速,信守承諾”的錦旗交到公司員工陳鵬的手中??蛻粼诂F(xiàn)場非常激動,一直緊握著陳鵬的手表示感謝。
2016年9月1日,客戶葛女士投保福祿康瑞+醫(yī)無憂+愛無憂,保費5068元;福祿倍至,繳納兩期保費9879元。2018年12月7日,葛女士在湖北省人民醫(yī)院被確診為宮頸癌早期,屬于重疾的一種,在重疾保障范圍內(nèi)。2019年1月10日,葛女士提交了報案申請,公司第一時間開展調(diào)查。1月16日,客戶備齊資料正式提交了理賠申請。1月24日,公司賠付給客戶25萬余元的理賠款。據(jù)悉,客戶手術(shù)過后的兩次化療也得到了公司的及時賠付,共賠付11716元。
歐先生其實并不支持配偶給家人買保險,從沒想過自己和家人會碰上癌癥這種疾病;沒想到這次患有重疾的還是自己的愛人;更想不到愛人購買的太平人壽保險理賠這么快,一周不到就拿到了理賠款。最感動的是保單還沒有中止,接下來的主險的保費一直豁免到身故賠付。而且妻子在后期化療中,醫(yī)無憂將保障一年50萬的理賠額度賠滿,并在下一年依舊擁有50萬的理賠額,太平人壽真的是在救命!
偶先生真情流露幾句話,道出了保險的真諦和保險從業(yè)者的大愛。太平人壽不斷縮短理賠時效,提升服務(wù)體驗,讓每一位客戶真正感受到“為您分擔(dān)風(fēng)險,與您共享太平”的公司理念。