最快4秒結(jié)案，這是太平人壽“秒賠”平臺(tái)目前從申請(qǐng)到結(jié)案的最快時(shí)效。據(jù)悉，太平人壽已有近六成的保險(xiǎn)理賠通過線上平臺(tái)“秒賠”受理完成，其中約70%都在1天內(nèi)結(jié)案。

“秒賠”是太平人壽推出的一項(xiàng)可在線上完成理賠申請(qǐng)、影像資料收集，并在銀聯(lián)校驗(yàn)、OCR(字符識(shí)別)、人臉識(shí)別、電子簽名等手段的輔助下，完成移動(dòng)理賠的新服務(wù)。

值得一提的是，“秒賠”能夠支持全業(yè)務(wù)類型的理賠申請(qǐng)，對(duì)于重大疾病這種復(fù)雜理賠案件，客戶同樣可以通過“秒賠”進(jìn)行線上提交。而對(duì)符合條件的理賠案件，還能依托自動(dòng)理賠實(shí)現(xiàn)“先賠后核”，達(dá)到“秒”級(jí)賠付。目前業(yè)內(nèi)的移動(dòng)理賠服務(wù)大多聚焦于醫(yī)療險(xiǎn)，“秒賠”支持全業(yè)務(wù)類型的理賠申請(qǐng)，實(shí)為一大服務(wù)特色。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2018年5月1日上線以來，截至2019年1月9日，通過“秒賠”受理的理賠案件已超過23萬件，支付的理賠金額超過15億元。

關(guān)于太平人壽保險(xiǎn)有限公司：

太平人壽是中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)太平”)旗下專業(yè)壽險(xiǎn)子公司，為我國(guó)中大型壽險(xiǎn)公司之一。中國(guó)太平擁有89年品牌歷史，是管理總部設(shè)在香港的中管金融保險(xiǎn)集團(tuán)。 2018年，中國(guó)太平高質(zhì)量進(jìn)入世界500強(qiáng)。

作為中國(guó)太平戰(zhàn)略發(fā)展的主要力量，太平人壽堅(jiān)持“共享太平”的發(fā)展理念，全力踐行“為您分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、與您共享太平”的社會(huì)責(zé)任，依托集團(tuán)綜合性、多元化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，在個(gè)人代理、銀郵代理、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等渠道，提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為客戶提供周全的保險(xiǎn)保障和一站式、一攬子金融保險(xiǎn)服務(wù)。公司總部設(shè)在上海，目前已開設(shè)37家分公司和1100余家三、四級(jí)機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)。

太平人壽業(yè)務(wù)規(guī)模、價(jià)值穩(wěn)步增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定在行業(yè)領(lǐng)先水平。截至2018年6月，太平人壽注冊(cè)資本金100.3億元，總資產(chǎn)超過4300億元，期末有效保險(xiǎn)金額超過112000億元，服務(wù)客戶總量超過4500萬人次，累計(jì)支付理賠款和生存金總額超過868億元。2018年，惠譽(yù)國(guó)際連續(xù)第三年對(duì)太平人壽做出“A+”評(píng)級(jí)，評(píng)級(jí)展望為“穩(wěn)定”。