2017年1月3日，54歲的鄧先生為自己在富德生命人壽恩施中支投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額100000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額3000元。

2019年5月5日，鄧先生因“結腸多發息肉”在恩施民大醫院住院治療3天，共計花費5215.26元。

客戶于2019年5月8日治療結束，出院后鄧先生突然想起之前在我司購買的保險， 2019年6月3日客戶將理賠資料交至我司柜面。經審核，客戶本次出險屬于我司保險責任范圍。在6月3日當天，我司向鄧先生支付醫療補償費用2378.29元，當我們將理賠通知書交至鄧先生手中時，鄧先生感慨萬千，“你們的服務真的是太好了，知道我比較急，第一時間就給我處理了，我非常滿意富德生命人壽的服務，日后一定會向身邊的親朋好友大力宣傳保險，宣傳富德生命人壽的保險及服務”。

富德生命人壽始終致力于為客戶提供安全、高效、便捷的保險服務，不斷創新理賠服務舉措，提升理賠服務水平，始終致力于為客戶提供更加優質的理賠服務，為客戶應對風險、保駕護航，做最堅實的后盾。