十二歲本是無憂無慮天真爛漫的年紀，可意外的風險還是降臨在小偉身上。在在今年春節前夕，小偉胃部疼痛不止，食欲不振。當時家人以為是胃出了問題，后去醫院檢查后確認，急性白血病。這給小偉家里當頭一棒，為了小偉的病情著想，小偉的爸媽開始籌集醫療費并在上海復旦大學附屬兒科醫院進行積極治療。

小偉在醫院已經住了半年時間，已經用了近40萬的費用，目前小偉還在化療中，而為了更好的照顧孩子，小偉的父母都只能放下工作，全身心照顧孩子，不僅沒有了收入來源，還要承擔高昂的治療費用。醫生也告訴他們，孩子這病至少準備3-5年來積極治療，后期康復的幾率還是挺高的，但面對高昂的治療費用，小偉家里一籌莫展。

這時小偉的媽媽突然記起，在2016年1月給小偉投保了富德生命福星高照 A款終身壽險(分紅型)和投保了富德生命附加福相隨重大疾病保險(A款)和投保了富德生命人壽附加福相隨提前給付重大疾病保險。當初買這份保險是為了小偉健康成長，壓根沒想過自己的孩子會發生這樣的事情。于是向我公司進行了報案，我們一邊向小偉媽媽解釋對接理賠流程，一邊安撫她的心情，通過雙方的努力，嚴媽媽很清晰的理解了理賠流程，對我們的專業熱情的服務也很感謝。在小偉階段治療后，小偉媽媽正式提交了索賠資料。

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經過公司審核，2019年7月24日我公司的200000元理賠打入小偉媽媽的賬戶中。沒想到現在這個當時的“無心之舉”卻在關鍵時候賠付了200000元，而且后續的生命風險保障還繼續有效。讓她們能在最需要的時候應對緊急之需，畢竟對于一個有著重大疾病病人的家庭來說，每一分錢都很重要。收到理賠款后小偉的媽媽特別來到我支公司送來印有“生命服務暖人心