李雯鈺

近日，太平人壽武漢中心支公司員工得知本營服高級經理葛女士住院，隨機聯系公司開展VIP住院探視服務。葛女士既是業績優良的代理人也是公司的黃金級客戶，可享受黃金級客戶的全部權益。

當日，武漢中心支公司工作人員攜帶精美果籃和營養品來到了黃陂區中醫院探望正在心腦血管科住院的葛女士。葛女士看到公司工作人員前來探望非常感動，并說道：“其實都是自家人，我覺得這些服務盡量給客戶安排就行，我這樣豈不是浪費了公司的資源！”

工作人員說：“您既是代理人，也是我們的VIP客戶，只有真真正正體驗了太平人壽優質的增值服務，才能向客戶更好的介紹公司的服務，自己用著好才是真的好。”隨后，客服人員給葛女士介紹了協和國際門診等其余優質的增值服務，葛女士表示會在工作中積極推廣這些服務項目。

一次小小的住院探視，讓客戶感受到公司的用心滿滿。本次住院探視服務得到葛女士的贊許，為今后太平人壽武漢中心支公司繼續做好客戶服務工作給予了強大動力！