2017年9月11日，太平人壽湖北分公司的客戶王女士投保了行無憂兩全10萬元保額，行無憂意外保額10萬元保額、醫無憂2檔、愛無憂2檔，沒想到這份保單在未來給家庭帶來了極大的幫助。

天有不測風云，人有旦夕禍福。2018年12月30日，王女士在工作單位加工零件時因意外身故，這讓王女士的家庭受到了晴天霹靂的打擊，不僅是家人的離去帶來的傷痛，也讓本不富裕的家庭失去了大部分的經濟來源。

2019年1月9日，王女士家人撥打全國統一客戶服務熱線95589進行報案。湖北分公司理賠人員接到報案后第一時間前往客戶家中，迅速展開調查，協同當地警方現場查勘，同時幫助客戶收集相關理賠材料，辦理理賠手續。經過5日，1月16日，公司將30萬元理賠保險金賠付給客戶家人。

風險無處不在，人們需要未雨綢繆，大家需要提前為自己和家人來規劃好自身的風險保障。太平人壽湖北分公司將用更加貼心、專業的保險服務給每一位客戶帶來保障。