早在2006年10月25日，家住荊門市東寶區子陵鎮某村的段先生因緣結識了富德生命人壽，為父親投保了一份《生命至愛增額終身壽險(分紅型)》保額1.5萬元，保費1236元。

人生無常，69歲的段先生前期因“肺癌”在醫院治療，出院后因病情再次極度惡化，不幸于2019年10月29日在自家病故。家人在料理完段先生后事后，其子撥打富德生命人壽95535客服熱線報案，工作人員細心告知索賠資料及理賠流程。11月20日家屬段先生向富德生命人壽荊門中支遞交了其父《生命至愛增額終身壽險(分紅型)》保險身故金申請的相關資料。荊門中支理賠員迅速通過初審并及時核實了其事故的真實性，在第一時間內將其索賠資料受理進系統，于次日結案，向段先生指定受益人的帳戶內支付了21622.71萬元身故保險金。

世事無常，誰也不知道疾病和意外哪一個先到來?無論結果如何，都要提前預備一定的保險保障來轉移未來的風險!疾病無情，生命有愛。富德生命人壽一直堅持“以人文本，以客為尊”的服務理念，為每一位有需求的客戶送上最貼心的服務，與客戶朋友們攜手同行，共同提升生命價值。