孩子健康平安的成長，是天下所有父母的夙愿，然在人生的長河中總會有這樣那樣的疾病來干之擾之。發生疾病后如何減輕醫療費用給家庭帶來的經濟壓力？是人們不得不考慮的問題，現如今，提前為孩子投保一定的保險保障成為了部分年輕父母的最佳選擇。

2017年12月30日年輕的曹女士為7歲的兒子向富德生命人壽荊門中支本級營服投保了《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）（2017版）》保額50萬元，《富德生命附加福相隨重大疾病保險（2017版）》保額20萬元，《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》保額8千元及《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險（A款）》保額150萬元。

據悉，曹女士已經上小學的兒子2019年住院3次，這令她焦慮不已，一直忙碌于生意及照顧孩子的她竟忘了孩子的保單之事。前不久曹女士才突然想起來，于是撥打了富德生命人壽95535全國客服熱線。

接到報案電話后，荊門中支理賠室隨即聯系曹女士，據了解孩子分別于2019年1月8日至1月16日因“過敏性紫癜及急性咽峽炎”在京山縣人民醫院住院治療，后于2019年4月29日至5月6日因“急性咽峽炎及胡桃夾綜合癥”在京山縣人民醫院住院治療，再次于2019年5月17日至5月25日因“紫癜性腎炎及維生素D缺乏”在武漢同濟醫院住院治療。工作人員遂即委托武漢調查員前往醫院調取病歷，并核實事故的真實性。同時也前往京山縣人民醫院核實，經調查核實，3次事故屬實，屬于公司保險責任。

2019年12月30日待完整資料收齊后，荊門中支理賠室迅速啟動理賠程序于3日內完成總、分公司審核，按《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》條款約定，給付3次住院醫療費用補償保險金6690.64元。

收到理賠款的曹女士致電表達了謝意，還感嘆道，原本以為沒有及時的報案和申請，公司會予以拒絕理賠的，沒想到富德生命人壽是如此的人性化的誠信守諾，看來我當初的選擇沒有錯。