2008年9月25，姜大姐為自己投保《生命智鑫終身壽險(萬能型)》保額60000元。

2020年10月8日，姜大姐因胃癌在家中去世。姜大姐的家人撥打了95535向富德生命人壽公司進行報案，接到報案電話后，理賠服務人員第一時間慰問姜大姐家人并了解情況，同時協助收集理賠所需資料，2020年10月26日將完整理賠資料遞交至公司。經審核姜大姐符合《生命智鑫終身壽險(萬能型)》條款約定，次日，富德生命人壽鄂州中支成功給付身故保險金51000元，合同終止。

收到理賠款后，姜大姐的家人致電富德生命人壽表達了全家人誠摯的謝意：“姜大姐先前買的這份保險，就是為了預防不測。這份理賠金對于我們全家來說不僅是經濟上的幫助更是情感上的延續”。