2019年5月11日，唐女士在富德生命人壽為兒子語語小朋友投保《富德生命康健無憂重大疾病保險(2019版)》壹份，保額40萬元，附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額5000元。

2020年8月30日，3歲的語語小朋友因“咳嗽伴喘氣”到隨州中心醫院檢查治療，經檢查確診為：急性喘息性運氣管炎，隨即辦理住院治療。經過8天的精心治療，于2020年9月7日康復出院。

9月23日，唐女士攜帶資料來到富德生命人壽隨州中支申請理賠，經理賠工作人員審核本次醫療屬實，屬于我司保險責任，當日即按《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》條款約定，給付住院醫療費用補償保險金1550.34元。

富德生命人壽隨州中支的快速理賠得到唐女士的充分肯定，并對公司的用心服務表示感謝。富德生命人壽用實際行動詮釋和推動了“以客戶為中心”的服務理念，今后將繼續加強服務提升，持續性為客戶提供高效便捷的保險保障服務。