富德生命人壽:心系客戶 快速理賠
2020-11-30 12:47:04 楚北網
2020年11月10日下午,客戶周女士致電給富德生命人壽恩施中支理賠人員,表達自身深切的感激之情。在與富德生命人壽恩施中支工作人員的溝通交流中,她對我司專業高效的理賠服務,給予高度認可和肯定。
2018年1月25日,周女士為自己投保《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額100000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額5000元、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保額100元。2020年10月12日,周女士因胃體隆起性病變在民大醫院住院治療7天,合計花費6319.9元。
2020年11月9日,在收到完整的理賠資料后,根據《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》規定,富德生命人壽11月10日就將3914.57元理賠款賠付到周女士手中。
富德生命人壽恩施中支理賠人員表示,在理賠工作中公司在堅持原則的同時,也會兼顧客戶的實際情況,盡可能地為有需要的客戶提供有效的保障和幫助,展現保險的價值和意義。
未來,富德生命人壽也將繼續堅持“富及民眾 德行天下”的品牌主張和“客戶至上”的服務理念,為更多客戶送去溫暖,送去保障,送去幸福。