2018年8月22日，家住孝感市的段女士為自己的女兒黃女士投保了我司一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》，保額200000元，并附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額8000元、富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險(A款)，保額1500000元、富德生命附加意外門急診醫療保險，保額3000元。2020年8月15日黃女士因意外摔傷在孝感市第一人民醫院門急診治療。

治療結束后客戶記起在我司購買的保險，資料齊全后黃女士于10月27日在孝感柜面正式向公司遞交理賠申請，經審核，客戶本次出險屬于我司保險責任范圍，我司于10月27日快速做出理賠決定，給付1926.24元理賠款。段女士收到通知書時連連稱贊并感謝，黃女士亦是不禁感嘆“生命速度，無與倫比”。

保險是后路，在春風得意時布好局，才能在四面楚歌時有條路。保險就是一把傘，風雨無阻路平坦，保險就是醫療費，大病小病安心睡。富德生命人壽秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，堅持“以人為本，以客為尊”的服務理念，不斷創新理賠服務舉措，提升理賠服務水平，始終致力于為客戶提供更加優質的理賠服務，為客戶應對風險、保駕護航，做最堅實的后盾。