家住樊城區賈洼的秦先生，于2010月7日經好友的介紹，為自己在富德生命人壽投保了一份《生命吉祥三寶兩全保險(分紅型)》保額10萬元附加《富德生命附加定期重大疾病保險(A款)》保額10萬元。

天有不測風云，2020年4月1日，秦先生在突發“右側肢體活動障礙伴失語”在襄州區人民醫院入院治療，確診為 “大面積腦梗”。在將近一個月的治療后，秦先生身體恢復良好，遂辦理了出院手續，并于180天后鑒定達到腦中風后遺癥的重疾標準，2020年11月12日襄陽中支接到客戶遞交的理賠申請，當天公司通過前置調查及系統內一系列流程后進行受理，于2020年11月20日向秦先生的帳戶內支付了共計100000元的重疾保險金。得知獲賠金額的秦先生激動不已，告知大家對重疾險的保障一定要重視，且連連感嘆公司理賠服務之高效率，感嘆公司“用心承諾”的決心。