2018年7月1日和2019年4月1日，余女士均為自己投保買了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》，保額均為70000元。

2020年11月2日，余女士因身體不適到鄂州市中心醫院檢查，確診為宮頸癌。面對這個的診斷結果，余女士感覺自己的天塌了。面對未來高額的治療費用，失去了繼續治療的信心,在家人的勸解下，余女士還是決定治療。

余女士在整理住院資料的時候想起自己還買了保險。于是余女士通過撥打95535報案。接到客戶報案電后，理賠人員立即前往醫院慰問余女士，核實病情情況，并講解所需的理賠資料。

2020年11月30日收到完整理賠資料后，經公司審核，確定余女士符合所投保兩份《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》輕癥疾病中理賠要求(雙側卵巢切除和宮頸原位癌)，而且是兩次輕癥理賠的標準。當得知自己可以申請兩份輕癥保險金時，余女士真沒有想到富德生命人壽的保險設計這樣的人性化。依照余女士投保的兩份《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》保險條款約定，合計給付輕癥險金56000元。自2021年7月1日起豁免余女士2018年7月1日投保的《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》應交的續期保險費;自2021年4月1日起 豁免余女士2019年4月1日投保的《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》應交的續期保險費。

公司溫馨周到的服務和誠信快速的理賠機制讓余女士深受感動，特別是我們豐富的理賠項目讓她感到萬分欣慰，多次向業務員表達對我司的感激之情。