“作為公司的員工我感到自豪，通過這次自己的理賠對公司的服務更加的信服了。” 王女士激動的說。

據了解，王女士加入富德生命人壽已經有兩年了，期間為自己和家人購買過多份保險，其中在2018年1月24日為自己投保《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額150000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額5000元、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(D款)》保額160元/天。

“我買這些保險是因為我自己了解了、學習了，這是我和家人真正需要的保障，而不是為了完成任務。”王女士解釋道。

2020年12月9日王女士感到頭部非常難受，便到恩施華龍總醫院就診并住院，經檢查確診為帶狀皰疹性神經痛。隨后住院治療12天出院回家休養。

出院后的王女士因為知曉公司的理賠流程，2020年12月23日，便將齊全的理賠申請資料交到了理賠人員手中，經核實屬于保險責任后，次日按照合同約定將醫療保險金3622.4元轉到王女士指定的銀行賬戶上。

富德生命人壽用貼心，高效的理賠服務踐行自己的承諾，讓劉某及家人十分感動，同時對富德生命人壽的理賠速度和服務給予了高度的認可和評價。