讓保險閃耀人性的光輝，讓生命的旅程流光溢彩，2020年12月26日，客戶杜女士收到富德生命人壽的理賠保險金后，感慨我司的工作人員的服務(wù)是值得信賴值得肯定的，我司是一個負(fù)責(zé)任重誠信的公司。

2019年3月30日，家住湖北恩施利川的呂女士在朋友的推薦下為31歲的女兒杜女士在富德生命人壽恩施中支購買了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》保額200000元、《富德生命附加康悅?cè)松M用補償醫(yī)療保險(2019版)(有社保)》保額2000000、《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險》保額100元/天、《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》保額5000元。

2020年11月15日，杜女士因左側(cè)腰痛伴發(fā)熱在蘇州人民醫(yī)院住院治療，本次住院共計7天，花費3239.14元。

杜女兒出院后，在我司業(yè)務(wù)員的陪同下來到富德生命人壽恩施中支前臺，申請理賠服務(wù)。在恩施中支理賠工作人員耐心解釋，細(xì)心指導(dǎo)下，12月24日，杜女士交齊了理賠資料，并于12月26日收到了我司3431.31元的理賠款。

富德生命人壽通過實際行動向客戶履行了“1234特色理賠服務(wù)”的承諾，周到、專業(yè)、高效的服務(wù)理念深入人心，充分體現(xiàn)了生命人壽“攜手提升生命價值”的核心文化，品牌價值和社會口碑在恩施地區(qū)都有了極大的提升。