2019年1月2日，鄭女士在銀行辦理業(yè)務(wù)時，選擇購買了富德生命人壽公司的《富德生命長盈三號兩全保險(萬能型)》。

2021年1月的一天，富德生命人壽宜昌中支接到理賠報案稱：被保險人鄭女士于2020年11月15日因乳腺癌在醫(yī)院不幸身故。接到報案后，理賠人員細(xì)致地指導(dǎo)了客戶家屬收集理賠所需要的申請資料。在客戶家屬交納了理賠資料后，公司快速處理，于2021年1月12日將34375.64元的理賠款支付到了指定賬戶。

“報案后我們馬上就接到理賠人員的電話，理賠人員詳細(xì)指導(dǎo)我們理賠所需資料，這讓我跟家人非常感動。更讓我們意想不到的是，這么快就將理賠款打到了我們賬上，這讓我對保險有了新的認(rèn)識，富德生命人壽的理賠服務(wù)也確實高效、貼心。”

風(fēng)險固然不可測，然而保險理賠卻能為生者點燃暗夜中的燭光，呵護著更多家庭勇敢地度過難關(guān)，富德生命人壽將以更快捷嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碣r服務(wù)，為客戶送去保險保障!