真情服務(wù)只為信守承諾 富德生命人壽荊門中支小額醫(yī)療速賠獲贊
客戶安女士收到住院費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金后,致電富德生命荊門中支理賠室表達(dá)了謝意的同時(shí)還對(duì)公司的真情服務(wù)與重信守諾給予了高度評(píng)價(jià)。
2016年10月9日,家住荊門市東寶區(qū)子陵鎮(zhèn)的安女士在(保險(xiǎn)代理人)推薦下,為自己在富德生命人壽荊門中支投保了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險(xiǎn)》保額170000元,《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額5000元。
2020年12月28日安女士因“左眼脹痛伴視力下將8月余”未見好轉(zhuǎn),還越來越嚴(yán)重,不得不入荊門市第一人民醫(yī)院住院治療,檢查診斷為:“雙眼慢性閉角型青光眼、左眼視神經(jīng)萎縮”等癥,經(jīng)過對(duì)癥住院治療12天后出院。
出院后,2021年1月16日安女士在代理人的陪同下來到富德生命人壽荊門中支理賠室,申請(qǐng)理賠服務(wù)。在理賠工作人員熱情服務(wù)和細(xì)心指導(dǎo)下,安女士當(dāng)天便交齊了理賠資料,并于次日收到了住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金3139.10元的理賠款。
富德生命人壽始終把客戶珍視為公司最寶貴的財(cái)富,通過實(shí)際行動(dòng)向客戶履行了“1234特色理賠服務(wù)”的承諾,以誠(chéng)信、專業(yè)、高效的服務(wù)理念贏得市場(chǎng)的口碑。
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