太平理賠不難,不慢——5天時(shí)間,30萬(wàn)理賠款成功到賬
2021-02-24 17:44:53 楚北網(wǎng)
劉雙
2011年3月,客戶何女士投保了福祿終身2009附加重疾,保額10萬(wàn)。2013年6月和2014年7月陸續(xù)又購(gòu)買了康頤金生和福利健康,保額均為10萬(wàn)。2018年12月,何女士因體檢發(fā)現(xiàn)雙乳腫塊入住湖北省腫瘤醫(yī)院,出院診斷為乳房惡性腫瘤。
2019年1月2日,湖北分公司理賠人員在看到何女士的理賠報(bào)案后,迅速電話聯(lián)系客戶了解情況。為了縮短時(shí)效,幫助客戶盡快獲賠,公司調(diào)查人員在最短時(shí)間內(nèi)完成了驗(yàn)傷、渠道核查、病歷核實(shí)、醫(yī)院排查、社會(huì)走訪等工作。
2019年1月7日,在客戶何女士申請(qǐng)后的第五天,30萬(wàn)元的理賠款便已到了何女士的賬戶上,為何女士后續(xù)治療提供了極大的幫助!
疾病無(wú)情,太平大愛(ài),正是由于每一個(gè)太平客戶對(duì)太平的信任,每一個(gè)太平人對(duì)每位客戶的重視,才使得理賠不難,理賠不慢!
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