2019年10月23日，李女士為自己剛出生的兒子在富德生命人壽恩施中支投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2019版)》保額200000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額8000元。李女士說到，自己在38歲的時候生了孩子，格外的重視，不僅要把保險保障買足，還要給他的未來存錢。風險誰都無法預料，自己能做的就是在能力范圍內給自己孩子做最好的打算與保障。

2021年2月21號，李女士的兒子因發熱三天伴咳嗽在利川市人民醫院住院治療7天。

2021年3月9日我司理賠人員接到報案信息，立即安排工作人員上門探望及慰問，并協助辦理理賠資料。當天客戶資料齊全交至我司柜面。經審核，客戶本次出險屬于我司保險責任范圍。當日，我司向李女士支付住院醫療補償保險金2869.5元。當我們將理賠通知書交至李女士手中時，李女士感慨萬千，“這次理賠讓我更加認識到保險的重要性，富德生命人壽理賠速度如此之快，出乎了我的意料，這讓我更加信任富德生命人壽了”。

人生充滿各種風險，關鍵時刻，保險保單往往能發揮強而有力的保障作用，選擇一份合適的保險保障，能有效抵御風險，減輕負擔。為愛守護，生命同行，富德生命人壽堅持“以人為本，以客為尊”的服務理念，履行“富德心速度，理賠沒難度”的服務承諾，延續客戶對保險的信任，對公司的支持，對家庭的愛和責任。