隨著生活環境、飲食污染的加劇，工作壓力的增加，防不勝防的疾病隨之而來，大病、小病的發病率日趨攀升，醫院成了人員較為密集的地方。但高昂的醫療費用如何解決呢?這是人們最為憂慮的問題。

年輕的周先生，一向身體康健，從沒想到病痛會突然發生在自己身上，所幸其有較強的風險轉移意識，讓富德生命人壽成為其堅強的后盾，解決了此次住院自費費用的難題。

2021年3月6日被保人周先生因“上腹部疼痛5小時”，遂前往荊門市第二人民醫院，經診斷“膽囊結石伴急性膽囊炎、左腎結石”等癥住院手術治療7日后病情好轉出院。在住院期間，家屬便撥打了富德生命人壽客服熱線95535報案。

隨后，荊門中支理賠室迅速聯系周先生，送去了公司的慰問并了解相關情況。3月22日，在工作人員的細心指導下，周先生直接通過微信公眾號申請理賠，公司則通過商保平臺直接從醫院獲取客戶就診信息迅速完成核心系統內的受理、錄入、審核、復核等系列任務后及時結案。按其2019年5月14日投保的《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》的條款約定，給付周先生住院醫療費用補償保險金6106.21元;按《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》條款約定，給付每日補貼保險金840元。

“6946.21元理賠金的急速到賬解決了我住院自費費用的難題，同時也讓我體驗到了富德生命人壽‘快賠理賠’服務的優越性，可見，當初選擇富德生命人壽真的沒有錯，謝謝你們!”周先生致電富德生命荊門中支欣慰的表達了感謝之意。