人有旦夕禍福，風險無處不在，很多事情我們無法掌控，但是一份保險卻可以讓你更有勇氣去面對人生的無常。

客戶崔女士于2017年5在富德生命人壽為其丈夫投保《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額10萬元，《富德生命附加住院費用補償醫療保險E款》保額1萬元，為不可預知的將來做了充足的準備。

2020年12月22日崔女士的丈夫王先生因腎部惡性腫瘤在醫院接受治療，2021年1月26日情況好轉出院。

2021年2月12日王先生病情加重再次送往醫院，然而疾病無情，王先生在病魔的摧殘下沒有挺過去，于2021年2月13日身故，崔女士一家人都沉浸在悲痛中。料理完王先生的后事，其家人與富德生命人壽續期服務人員取得聯系，在工作人員的幫助下準備相關理賠資料，并由工作人員協助申請保險理賠。

2021年3月28日富德生命人壽襄陽中支在收集齊全的理賠資料審核后，于2021年4月2日將理賠金114486.45元打入申請資格人賬戶。崔女士對富德生命人壽專業度贊不絕口，此次理賠讓崔女士的一家人對保險有了更加深刻的認知。

客戶的感受是最真實的。理賠金的到賬為客戶悲痛的心情帶來了慰藉，斯人已逝，生者如斯。富德生命人壽自成立以來，遵從“內誠于心，外信于行”的經營理念，秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，以專業的服務傳達溫情，用高效理賠讓愛延續，為每一位客戶送去高效保質的理賠服務。