當優秀成為一種常態、一種刻入骨子的習慣，會產生怎樣的能量呢？

在公司職場總能看見一個行走如風，笑容明朗的女性，她常說：“工作要專注、專業、勤奮、舍得，要高于標準要求自己，時刻謹記個人的表現代表著公司。”十堰中心支公司人事行政部經理劉霞通過不斷學習、總結，提升能力，成為同事眼中的最佳“管家婆”。

劉霞，2008年7月加入富德生命人壽十堰中心支公司從事人事專崗，加入公司第二年就被評為“湖北分公司優秀員工”。

2004年入黨的她率先垂范、嚴于律己，在2018、2020年均被評為“湖北分公司優秀共產黨員”。

2012年后，在團險、個險從事督導及部門經理崗位，歷練了她堅忍不拔的品質。

2016年開始從事行政工作，帶領部門連續獲得全省行政考核第一的成績，并在歷年的“湖北分公司保險宣傳大比武”中獲得第一名，是湖北分公司行政條線的標桿。

【完善細節-提高公文流轉效率】

從事行政工作，劉霞深知，“工作無小事，細節是關鍵”，點點滴滴都需要考慮周全。

知行合一，劉霞才能將工作做得出色。她的良好習慣就是將工作前置，預測好工作的每一個步驟、每一個環節，事前事中事后形成閉環。在劉霞看來，工作中不僅僅需要學習，宣導，執行，更重要是了解其內在涵義，想要達到什么效果。“劃重點、定流程、想方案、重執行、看效果、善總結。”看似有條不紊的工作背后都是兢兢業業的付出。

公司內請是日常工作的一部分，不僅需要專業更需要細心，由公司行政條線負責檢查審核。對于這項工作，劉霞有著自己的方法：每一份內請提交之前她都會認真檢查，將各部門出現的問題整理并分享。

2018年，劉霞審核一份內請的簽報時發現，內容中單價與數量相乘后金額不對，文件用印的日期也早于簽報時間。發現問題就要解決問題。她突然想起上學時為了加強記憶，老師總是讓學生相互批改作業，于是她開展了“不規范內請找茬”活動，將有誤內請截圖處理后發在專門的OA群里，讓大家找問題，調動大家積極性，降低公文出錯率，從而達到相互學習的目的，大大提高了十堰中支公文流轉效率。

【愛司如家-確保職場安全整潔】

愛司如家，是劉霞經常掛在嘴邊的話。

十堰中支的職場任何時候都是干凈整潔的。劉霞嚴格落實每日四次的職場巡查：從員工衣著、精神面貌，到花草樹木、水電運轉，發現問題及時解決。每周五環境衛生檢查等工作也從未間斷，為客戶和員工提供了良好的環境，讓員工有歸屬感，讓客戶有安全感。

疫情期間，因為職場封閉，為了不讓公司財產有所損失，通過各方溝通與協調，劉霞堅持每周去單位整體查看，檢查水電確保職場安全，為近一百盆綠植澆水，并積極為復工復產做準備。

在復工前一個月，為了買到質量有保障的防疫物資，劉霞不斷在線上對比尋找，選擇價格優惠的產品。由于口罩是當時最緊張的防疫物資也是必備物資，她通過與十堰晚報聯系，找到十堰口罩生產廠家，訂購1000個口罩，確保公司能按時復工。

終于迎來復工當日，當伙伴們看見職場里、辦公桌上的綠植生機勃勃，看見職場干干凈凈，防疫物資齊全，防疫措施到位，大家由衷地說:“霞姐你辛苦了，我們工作的安心，開心！”

【高效執行-節約職場租金成本21萬】

執行力就是生產力。劉霞在工作中始終秉承十堰中支提出的“不講理由，不講困難，不講條件”的三不講原則，面對工作中遇到的問題和困難，想方法、多溝通，勢必完成任務。

疫情期間按照國家政策，凡是租賃國企房產的均可申請減免?？吹綀蟮篮螅瑒⑾荚谏形磸凸r就與房東聯系提交減免申請，但房東答復：我們是私人企業，不受這項制度的約束，我們自己也有損失，不能給你們減免。

事不避難者進。劉霞通過對公司業務數據分析、對周邊市場環境的分析及與房東多次溝通，房東終于答應可以召開一個內部會議進行研究。

會議當天，劉霞將整理好的業務數據及對租賃市場環境調查數據對比分析，在開會前和主要領導再次溝通，通過近兩個月時間最終達成協議，共減免房租11.9萬元，同時續簽時不僅沒有按5%增長簽訂續租合同，房租相比原簽合同每平每月降低0.3元。同時，丹江口營服職場續租經多次協商，物業費每月每平降低0.4元，取消租金5%的增長，依舊按照原價簽訂。

因此，通過劉霞不折不扣的執行與協調，累計為公司節約職場租金及物業成本21萬余元，以實實在在的數據詮釋了“執行力就是生產力”。

“任何一項工作不管制度、方案有多完美，不落實就是空談。”劉霞就是這樣一個實干家，懂得行政工作繁雜，要從中剝繭抽絲掌握重點，按照預先制定的各項計劃強有力的執行，在執行過程中不斷總結、完善。

【做實公益活動-助力業務發展】

2017年湖北省保險行業定點扶貧點定在十堰竹溪縣匯灣鎮，該地區距離十堰市區近4個小時山路，條件艱苦，有大量留守貧困兒童。湖北分公司“小海豚”公益助學活動首站就在匯灣鎮中心小學開展。

因為是第一次舉辦此次活動，十堰中支責無旁貸地開展了各項準備工作，從學校對接、方案制定到物資準備及捐贈儀式的具體流程，劉霞一一落實。為了捐贈儀式順利進行，她先后三次到學校溝通具體方案。

2017年劉霞帶著“小海豚”活動圓心愿的禮物再次來到學校，并和孩子們合唱了《隱形的翅膀》。臨走前，一位可愛的女生送來一張小紙片，上面畫著一只小海豚，寫著“謝謝小海豚成員！”

簡單的一幅畫，短短的幾個字，讓她眼眶濕了。她決心將公益事業一直推廣傳播下去，讓更多人感受溫暖與關愛。

近幾年來，十堰中支先后開展了公益植樹、公益獻血、公交司機慰問、養老院慰問、特殊學校兒童慰問、城市美容師慰問等公益活動，并積極參加文明城市創建活動。

對于每場活動，劉霞組織策劃的過程中都會全局考慮。在她看來，開展公益活動既是公司主動承擔社會責任的體現，也能提升員工的認同感與參與感，“通過公益活動也能宣傳公司，提升公司美譽度，從長遠看也能助力業務發展。