客戶的滿意就是對富德生命人壽理賠服務最大的認可，也是對理賠人員最高的評價，無論案子的大小，富德生命恩施中支都會等同待之，做好服務。風險和意外無處不在，如果提前做好了分散化解風險的準備，即使小意外在我們的生活中突然發生了，它也不會對我們的生活造成多大傷害，也可以只把它當成一個經歷罷了。

家住恩施的朱女士在前不久便遭受了小風險，2021年4月6日因間斷腰疼一周難忍在建始縣中醫院住院治療，10天后康復出院回家休養。

幸好朱女士曾于2019年8月21日在富德生命人壽恩施中支為自己購買了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2019版)》保額100000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額10000元、《富德生命附加多倍保重大疾病保險》保額100000元、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保額100元/天、《富德生命附加意外門急診醫療保險》保額2000元，朱女士便致電恩施中支，理賠員接報案后迅速核實情況，并細心交待其理賠需要的相關資料。

2021年5月6日,朱女士將資料遞交至恩施中支。案件受理進系統后迅速通過了總、分公司的審核并于5月8日結案，4256.71元保險金當天就支付至朱女士的賬戶內。

收到理賠款的朱女士第一時間打來電話對我司的賠付結果表示滿意，并表達了自己的感激之情，還一再說一定會對身邊的朋友及親戚大力宣傳富德生命人壽“便捷的理賠，優良的服務，快速的賠付”。(文/恩施中支徐彩雲)

理賠單號：C000000001531472