3月初，太平人壽湖北分公司的客服人員為VIP客戶劉先生帶去了新生關愛服務，客戶對此項服務贊不絕口，表示非常滿意!

劉先生通過95589申請服務后，武漢客服人員一小時內便主動聯系客戶，進行電話慰問，并與客戶確定了探望時間及地點;根據客戶實際情況準備了合適的慰問禮品。

給客戶家庭帶來更好服務體驗，徹底打消客戶面見顧慮，此行工作人員也做好了嚴格的防護措施，——進門前雙手、鞋底 、攜帶的禮品進行全方位消毒，雖然探望過程比之前麻煩許多，但也正從細節體現出我們服務的貼心與專業!

探望過程中，客服人員介紹了我司今年全新升級后的客戶服務方案，并帶給客戶最新一期的客服期刊供客戶了解翻看。客戶表示：“本來是抱著試試看的心態申請的這項服務，結果確讓我非常驚喜，這個新生關愛服務真的很貼心，公司客服人員響應速度和服務都非常滿意

太平人壽湖北分公司將會一如既往地做好客戶服務工作，給客戶送去最好、最溫暖的服務!