5月21日21時(shí)48分，云南省大理州漾濞縣發(fā)生6.4級(jí)地震，震源深度8千米，截至22日6時(shí)，地震已致3人死亡27人受傷。5月22日02時(shí)04分青海果洛州瑪多縣發(fā)生7.4級(jí)地震，震源深度17千米，目前地震造成傷亡人員情況不詳。

地震發(fā)生后，太平人壽總公司、云南分公司、青海分公司立即啟動(dòng)重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急處理專(zhuān)項(xiàng)工作組，并全力配合當(dāng)?shù)卣谝粫r(shí)間做好災(zāi)害理賠工作，為客戶(hù)提供及時(shí)的保險(xiǎn)理賠服務(wù)：

1.開(kāi)通24小時(shí)急難事故理賠服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)95589，線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道受理事故報(bào)案;

2.簡(jiǎn)化理賠手續(xù)：減免事故證明、簡(jiǎn)化醫(yī)療索賠資料、簡(jiǎn)化殘疾理賠鑒定手續(xù)等，對(duì)于政府機(jī)關(guān)已公布的遇難人員名單和身份，先行賠付，并提供免保單理賠;

3.取消醫(yī)院限制：對(duì)于因本次事故中出險(xiǎn)客戶(hù)，取消條款中醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)性質(zhì)的限制;

4.開(kāi)通理賠綠色通道：對(duì)于因本次地震災(zāi)害受傷或遇難客戶(hù)，提供快速理賠綠色通道服務(wù);

5.實(shí)施應(yīng)急值班機(jī)制：專(zhuān)人值班，密切關(guān)注災(zāi)情及客戶(hù)出險(xiǎn)情況。

太平人壽云南分公司理賠報(bào)案電話(huà)：13759431292;

太平人壽青海分公司理賠報(bào)案電話(huà)：13709730207。

太平人壽將持續(xù)關(guān)注災(zāi)害的最新情況，并積極與政府和行業(yè)協(xié)會(huì)保持聯(lián)系，配合做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

關(guān)于太平人壽保險(xiǎn)有限公司：

太平人壽隸屬于中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)太平”)，是國(guó)內(nèi)中大型壽險(xiǎn)企業(yè)之一。公司總部設(shè)在上海，注冊(cè)資本100.3億元，總資產(chǎn)超7200億元。憑借穩(wěn)健的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，公司連續(xù)六年獲得惠譽(yù)國(guó)際“A+”(強(qiáng)勁)財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)。同時(shí)，在最新公布的保險(xiǎn)行業(yè)“三位一體”監(jiān)管評(píng)價(jià)體系結(jié)果中，太平人壽的法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)、服務(wù)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)分獲A級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)。目前，太平人壽已開(kāi)設(shè)38家分公司和1300余家三級(jí)及以下機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)。

中國(guó)太平是管理總部設(shè)在香港的中管金融企業(yè)，已連續(xù)三年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)。“十四五”時(shí)期，中國(guó)太平立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，按照“央企情懷、客戶(hù)至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價(jià)值導(dǎo)向”的總體要求，積極服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和民生保障，促進(jìn)“雙循環(huán)”，維護(hù)“一國(guó)兩制”和港澳長(zhǎng)期繁榮穩(wěn)定，踐行“共享太平”發(fā)展理念，開(kāi)啟高質(zhì)量發(fā)展新篇章，打造最具價(jià)值成長(zhǎng)的國(guó)際化現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)。